Santé mentale au travail : 5 raisons de participer au webinaire Global-Watch

Le Centre d’expertise Global-Watch présente le 19 mars prochain un webinaire de 3 heures sur les tendances internationales en santé mentale, qualité de vie et bien-être au travail.

Cette formation virtuelle s’adresse aux leaders, gestionnaires, professionnel.le.s RH et responsables en hygiène, sécurité et prévention (HSE), dans tous types d’organisations.

Pendant ce webinaire, les personnes participantes découvriront les résultats d’un sondage exclusif sur la santé mentale des salarié.e.s du Québec. Des expert.e.s et des employeurs partageront aussi des outils concrets et des pratiques innovantes pour soutenir le mieux-être au travail.

Dans un contexte où les organisations doivent composer avec des transformations rapides et parfois déstabilisantes, cet événement propose des repères clairs et des pistes d’action concrètes.

Voici donc 5 raisons de prendre part à cet événement à l’instar des 1500 autres personnes déjà inscrites.

1. Des entreprises en pleine transformation

De plus en plus de PME et de grandes entreprises doivent faire plus avec moins de personnel.

La fondatrice de Global-Watch Marie-Claude Pelletier énumère les défis auxquels sont confrontés les leaders de différentes organisations.

« Aujourd’hui, explique-t-elle, les organisations font face à des transformations majeures :

• une révolution des rôles et des missions, accélérée par l’IA (Intelligence artificielle) et les outils numériques ;
• l’émergence de nouveaux risques psychosociaux (RPS), plus diffus et plus complexes ;
• une intensification du travail qui bouscule les repères individuels et collectifs. »

« En tant qu’employeur, ne pas regarder ces enjeux en face, c’est risquer de les subir. »

- Marie-Claude Pelletier

Reprenant la célèbre métaphore du premier ministre canadien Mark Carney au soForum économique mondial de Davos : « Si vous n’êtes pas à la table, vous êtes au menu » ; Mme Pelletier suggère aux entreprises que, pour « être à la table », elles doivent bénéficier d’une vision lucide du monde.

« Il faut investir du temps pour comprendre les tendances de fond, questionner ses pratiques et anticiper plutôt que réagir. La performance durable, ajoute-t-elle, passe désormais par une approche éclairée et proactive de la santé mentale et du bien-être au travail. »

C’est précisément ce regard stratégique que souhaite offrir le webinaire du 19 mars.

L’objectif est d’aider les employeurs, les RH et les leaders à mieux comprendre les enjeux de santé mentale et de bien-être au travail.

2. Redonner du sens au travail : des pistes concrètes

Depuis 8 ans, le Centre d’expertise Global-Watch collige des données et produit des outils concrets, dont des publications et des formations, ancrés dans la science, ici comme en Europe.

Ces dernières années, Mme Pelletier et son équipe observent :

• un désengagement croissant des travailleurs ;
• une perte de sens au travail ;
• une augmentation des arrêts de maladie ;
• une fatigue émotionnelle de plus en plus palpable.

« Comme si quelque chose s’était fragilisé dans le lien entre les personnes et leur organisation. Ce n’est pas un manque de bonne volonté, affirme Mme Pelletier. Je crois plutôt que nous faisons face à un écart de perception, parfois subtil, parfois immense, entre les intentions et l’expérience vécue. »

Comprendre ce décalage est une première étape. Agir en est une autre.

Durant le webinaire, les expert.e.s, dont Mme Pelletier, analyseront les causes de ce désalignement.

« Notre objectif est d’aider les organisations à réagir de façon lucide, structurée et réellement efficace face aux enjeux de santé mentale et de bien-être au travail », martèle Marie-Claude Pelletier, fondatrice de Global-Watch, qui analyse et diffuse les grandes tendances en santé mentale, qualité de vie et bien-être au travail.

3. Les nouveaux enjeux en santé mentale au travail

Les entreprises font face à de nouveaux enjeux en raison de l’arrivée de l’IA, des risques psychosociaux et de la charge de travail.

« Nous vivons dans un monde où les relations sociales se sont largement effritées. Or, ces relations sont de puissants facteurs de protection : elles permettent de réduire les incivilités, le harcèlement et les violences, et contribuent directement à notre qualité de vie, à notre santé mentale et à notre bien-être », observe Marie-Claude Pelletier.

Les personnes embauchées au service à la clientèle, dans des PME et de grandes entreprises, notent une recrudescence de la violence verbale. Les conflits et les incompréhensions entre membres des équipes s’amplifient aussi dans les milieux de travail.

Mieux comprendre ces nouvelles dynamiques permet d’éviter les réponses improvisées ou superficielles.

4. La démarche HSE, concrètement

L’événement de Global-Watch est une occasion propice d’en apprendre davantage sur la démarche HSE (Hygiène, Sécurité et Environnement).

L’objectif est de prévenir les risques professionnels (accidents, maladies), d’assurer la santé et la sécurité des employé.e.s et de réduire l’impact écologique des activités.

La prévention HSE implique de former, de respecter les normes (ISO 45001/14001) et d’éliminer les dangers avant qu’ils ne surviennent.

Hygiène : garantir un environnement propre et sain et prévenir les maladies professionnelles.

Sécurité : prévenir les accidents du travail et les incidents grâce aux équipements de protection (EPI), aux procédures et aux formations.

Environnement : minimiser l’empreinte écologique, gérer les déchets et les pollutions.

5. Ce que partagent experts et employeurs

Pendant la formation, des expert.e.s reconnu.e.s en santé, sécurité et mieux-être au travail témoigneront de leurs observations, analyses et solutions.

Le panel est composé, entre autres, de Véronique St-Pierre, conseillère médicale – Gestion de la santé en entreprise chez Biron, et de Marc-André Pedneault, directeur principal, Travail, santé et sécurité, au Conseil du patronat du Québec.

Parmi les employeurs, notons la présence d’Alexandre Hubert, d’Énergir, et de Lydie Breton, de Sodexo.

Plus que jamais, les employeurs doivent se préoccuper de la santé mentale de leurs équipes sans perdre leur agilité. Comment y parvenir ?

Dans le balado de Pratiques RH, Mme Pelletier propose plusieurs pistes :

• donner plus d’autonomie aux équipes et offrir de la flexibilité ;
• réguler la charge de travail en priorisant les enjeux ;
• renforcer les liens sociaux entre les membres des équipes.

À l’ère de la Loi 27 sur les risques psychosociaux, Mme Pelletier priorise la mesure des enjeux propres à chaque entreprise.

« Quel est le taux d’absence pour congé de maladie ? Quel est le taux de roulement ? Le véritable levier est l’organisation du travail et non le panier de fruits ou le café gratuit. »

Par-dessus tout, le leader doit avoir le courage d’adresser ce qui va mal dans l’organisation et d’agir sur les causes, conclut-elle dans le balado diffusé sur Pratiques RH.

« Les petites et grandes entreprises ont le pouvoir de co-construire leurs propres solutions en matière de santé mentale et de bien-être au travail. »

Pour aller plus loin

Inscription au webinaire de Global-Watch le 19 mars prochain : 
https://hubs.li/Q03YDhDR0

D’origine canadienne, le Centre d’expertise Global-Watch rejoint aujourd’hui, avec ses employeurs adhérents, près de 1,5 million de salarié.e.s dans 50 pays.