La conciliation famille-travail chez Mon Technicien : mode d’emploi

25-02-2021
« Chez Mon Technicien, nous avons la ferme conviction qu’il n’y a pas d’expérience client sans expérience employé », telle est la devise de l’entreprise Mon Technicien, qui a obtenu le sceau Concilivi.
Rédigé par :
Mourad Hachid, FCCQ
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l’entreprise Mon Technicien, qui a obtenu le sceau Concilivi.

Il n’est pas toujours facile de concilier travail et famille, quel que soit le métier que l’on exerce, mais certaines entreprises ont compris que l’efficacité, le rendement et la performance de leurs employés passent d’abord et avant tout par un équilibre entre le travail et la famille.

C’est dans cette optique, que l’entreprise Mon Technicien a mis en place des mesures de conciliation, dans le but d’arriver à mettre en place, « un environnement de travail stimulant, convivial et flexible afin que tous se sentent heureux et épanouis ». « La charte de conciliation famille-travail que nous avons mis en place lors du processus d’obtention du Sceau Concilivi vient donc appuyer les valeurs de l’entreprise et l’importance accordée au bonheur de nos employés », explique l'entreprise.

Le Sceau Concilivi obtenu en décembre 2020, a été créé par le Réseau pour un Québec en Famille. Il récompense les entreprises qui mettent en place des pratiques et des mesures, qui permettent à leurs employés de parvenir à concilier travail et famille. Ce sceau se veut aussi une manière de contaminer d’autres entreprises, en les attirant dans cette démarche de mise en place de charte conciliation famille-travail (CFT). 

Liste des pratiques mises en place par la charte CFT

Aménagement du temps et du lieu de travail  

  1. Horaire de travail flexible  
  2. Retour progressif au travail  
  3. Réaménagement du temps de travail (temporaire ou permanente) 
  4. Horaire de travail connu à l’avance  
  5. Possibilité d’accumuler du temps (banque d’heures)  
  6. Télétravail (travail à domicile)  
  7.  Horaire d’été  

Congés pour responsabilités familiales  

  1. Cinq jours de Congés mobiles 
  2. Flexibilité des vacances   
  3. Priorité de vacances pour les parents

Soutien aux employés et leur famille  

  1. Assurance
  2. Accès à des services médicaux virtuels 
  3. Aide à la logistique famille (Changement de pneus, Nettoyeur, Livraison) 
  4. Services Flex  
    Au 1er janvier de chaque année, chaque employé reçoit cinq (5) ServiceFlex échangeables contre divers services, tels que cartes-cadeaux pour des restaurants, billets de spectacles, médecine privée, optométriste, escapades, etc. 
  5. Flexibilité quant à l’augmentation de salaire  
    Au choix : 
     -   Augmentation salariale sur sa paie;  
     -   Congés mobiles supplémentaires lui permettant de combler ses besoins en conciliation famille-travail;
     -   ServiceFlex supplémentaire(s); ou une combinaison de ceux-ci;  
  6.  Présence des enfants au bureau  
  7.  Frais de garde de présence ou de surveillance  

 Adaptabilité de l’organisation

  1. Formation du personnel en place pour assurer les remplacements  
  2. Équipements subventionnés pour les techniciens  
  3. Droit à la déconnexion  
  4. Horaire des réunions adapté  
  5. Suivi constant de la satisfaction au travail  

 

Selon un sondage de Concilivi, réalisé en octobre 2020, par la firme Leger, « les entreprises québécoises semblent de plus en plus nombreuses à prendre le virage de la conciliation famille-travail (CFT), devenue « une attente incontournable des employés » selon 89 % des employeurs. » Les résultats de ce sondage mené auprès de 1 008 entreprises québécoises démontrent que les mesures les plus populaires sont : 

  • 71 % Flexibilité des horaires de travail
  • 60 % Flexibilité dans le choix de vacances
  • 38 % Banque d'heures ou temps accumulé

Par ailleurs, l’on apprend dans cette enquête que l’implantation de mesures de conciliation famille-travail, génère de nombreux effets positifs chez les employés, notamment :

  • Satisfaction / motivation accrue (56 %) 
  • Amélioration du climat de travail (54 %) 
  • Amélioration de la qualité du travail (46 %) 
  • Baisse de l'absentéisme (36 %) 
  • Hausse de la productivité (36 %)

Pour en savoir plus sur le sceau Concilivi, consultez leur site internet.