Stratégies et conseils pour favoriser la diversité par l’ Adm.A

08-04-2021
« L’inclusion de la diversité entraîne un changement de culture dans l’entreprise. Il est donc nécessaire d’avoir des stratégies et un plan d’action pour contrer l’opposition et susciter l’adhésion. »
Rédigé par :
Author
Mourad Hachid, FCCQ
Pratiques RH, gestion de la diversité, Adma

Créer des conditions gagnantes pour favoriser la diversité dans votre organisation !

« L’inclusion de la diversité entraîne une vague de changement de culture dans les entreprises » c’est pourquoi il est nécessaire de mettre en place des stratégies et un plan d’action pour contrer les oppositions et susciter l’adhésion de vos équipes.  

Saviez-vous que l’ordre des administrateurs agréés (Adm.A.) vous propose une Trousse à outils composée de bonnes pratiques et suggestion pour favoriser la diversité dans vos entreprises ? 

Elle contient des outils pratiques et concrets, permettant de mettre en place les conditions gagnantes pour favoriser la diversité, accueillir le mieux possible les travailleurs nés à l’étranger, puis récolter durablement les bénéfices d’une stratégie inclusive dans son entreprise.

L’équipe de Pratiques RH a donc pris le temps de faire ressortir pour vous quelques-uns des conseils afin d’encourager l’implantation de la diversité dans vos organisations. 

Stratégies clés pour favoriser la diversité

L’atteinte de ces objectifs nécessite trois leviers de travail : 

  1. La mise en place d’une politique d’inclusion de la diversité, entérinée et promue par direction de l’entreprise, puis partager par l’ensemble des employés ;
  2. Posséder « une stratégie et un processus d’embauche qui favorisent la diversité » ;
  3. Élaborer un « plan d’accueil et d’intégration pour les employés issus de la diversité ».

Il est donc conseillé de mettre en place une politique claire, qui sera le socle principal de la communication interne et de toute campagne de sensibilisation dans votre entreprise. 

On vous encourage à mettre à jour les valeurs de votre organisation pour valoriser et matérialiser réellement la volonté d’inclusion de votre entreprise. En ce sens, l’ordre des administrateurs agréés vous propose une liste de valeurs clés qui favoriseraient une véritable politique d’inclusion et de diversité:

  • Respect : démontrer par ses paroles et ses gestes de la considération en raison de la valeur qu'on reconnaît aux autres 
  • Égalité : reconnaître que tous les individus ont les mêmes droits et la même valeur 
  • Ouverture : attitude visant à favoriser les rapprochements avec d'autres cultures, d'autres personnalités, d’autres pensées et croyances 
  • Curiosité : appétit de connaître, se manifestant par le questionnement, la formation, la recherche et le partage 
  • Courage : capacité à réagir de façon positive devant une situation difficile 
  • Collaboration : participer à la réalisation d’un projet, d’une tâche en ayant comme but commun la réussite de l’équipe et du projet

Campagnes de sensibilisation et formation

Il est essentiel d’agir sur le plan communicationnel quant à la sensibilisation et la formation de vos équipes, en développant outils de communication autant interne qu’externe pour le partage de votre volonté d’inclusion sur tous les niveaux. 

La Trousse à outils mise en place par l’Adm.A. vous propose de nombreux conseils en ce sens, mais en voici quelques-uns : 

  • Faire part des objectifs en matière d’équité, de diversité et d’inclusion;
  • Prévoir des rencontres avec les divers groupes de l’entreprise :
    • Gestionnaires;
    • Ressources humaines;
    • Employés.
  • Promouvoir la valeur de l’équité, de la diversité et de l’inclusion par vos paroles et actions. En tant que dirigeant, vous donnez l’exemple à l’ensemble de vos employés;
  • Organiser des activités visant à promouvoir et à célébrer l’équité, la diversité et l’inclusion;
  • Utiliser un lexique interculturel pour que la culture de l’entreprise soit commune à tous et que cet outil puisse être enrichi par le personnel comme un outil évolutif;
  • Impliquer les employés pour créer une vision créative et reflétant la diversité pour les différentes actions en communication culturelle ou les événements sociaux;
  • Établir des processus clairs de marche à suivre en cas de malentendus, voire de conflits, pour minimiser les interprétations strictement personnelles. Former et outiller les gestionnaires en résolution de conflits;
  • Définir votre vision de la réussite;
  • Si possible, rédiger un communiqué de presse pour annoncer la volonté d’inclusion de l’organisation;
  • Encourager ses employés à raconter leur expérience positive dans une courte capsule vidéo que vous pourrez diffuser sur vos médias sociaux;
Contenu supplémentaire

En plus des bonnes pratiques en matière de communication, la Trousse à outils vous propose une foule de pratiques et conseils en matière de recrutement et embauche, d’accueil et d’intégration, rétention et promotion ainsi que pour favoriser le rapprochement interculturel au sein de vos organisations. 

Apprenez en plus en consultant la Trousse à outils de l’Adm.A., en cliquant juste ici.